Husk brugeren

Reelle problemer, der er værd at løse, er i fokus hos Social Digital. En social, digital løsning skal først og fremmest løse et konkret problem hos brugerne. En løsning skal adressere et reelt behov. Vi kalder det brugerværdi. Derfor er vi for eksempel inspireret af Google Sprint, Value Proposition Design og andre metoder inden for Design Thinking og human-centered design. Vi undersøger systematisk brugernes udfordringer, ønsker og behov. Og vi visualiserer i papir og tidligere prototyper, hvad en digital løsning skal kunne i hænderne på brugerne.